seçtiğinize-posta programını açın ve yeni bir mesaj oluşturmak içinseçeneğini
. Tüketici geribildirim için MTV'nin e -posta adresini yazın. Adres feedback@mtv.ca olduğunu.
2
Kısaca, e-mail'in konu satırındaşikayetinkonusunu devlet. E- posta anlamsız sondaj olmadan hitap edecek ne bir fikir verir kısa bir ifade kullanın . Eğer bir program hakkında yazılı olsaydı , siz " . MTV Programlama ile Problem " gibi bir konu satırı kullanabilirsiniz
3
olumlu bir açıklama ilee -postagövdesini başlatın. Bu MTV size dinledi gereken değerli bir müşteri olduğunu fark yardımcı olur . Ayrıca tamamen negatif olarakşirket algıladıkları olmadığını göstermektedir. Buşikayet itibar kazandıran veşirket takip için bir neden verir .
4
kadar kısaca sürede sorununuzu duyurarak yeni bir paragraf başlatın. Şikayetiniz neden önemli olduğunu açıklamak içinönümüzdeki birkaç cümle kullanın . Sorun muhtemelen de diğer MTV izleyicileri nasıl etkilediği belirtiniz . Kibar ve profesyonel kalmak ; onun ürün için genel bir küçümseme var kişirket hakaret veya göstermek değil .
5
sorununa olası bir çözüm örnekler verin . Katılan tüm taraflarıniyileştirilmesi içinsorunu çözmek için bir yol olduğunu gösteriyor , çünkü bu bir şikayet mektubu önemlidir . Şirketin karlılık mümkünse hitap . Tehditleri yapmayın . Cevaplar isteyin, amaşirket bir müşteri olarak sizi kaybetmeden şikayeti çözmek için açıkkapı bırakın . Bu bir kayıp nedeni olarak şikayetinizi görmesinişirket engeller .
6
MTV'nin ürünlerini ve hizmetlerini yararlanmaya devam etmek arzu belirterekson paragraf başlatın. Bu olumlu bir sonuç ile olumlu bir iletişim olması için istediğiniz şekilde ifade eder.
7
profesyonelcemektubu kapatın ve isterseniz , kişi bilgilerini ekleyin .