istemci kim belirleyin . Genellikle yazmak için genel kurallar olacak . Bazı durumlarda ,istemci onlaryanıtlama hizmeti her telefon sürülenler için kapak istiyorum anahat ayrıntılarıyla her şeyi sağlayacaktır . Senin işin bu unsurları entegre bir senaryo yazmaktır. Bu yazmaya başlamadan önce bir şirketin portföyü üzerinden okumak için iyi bir fikirdir . Okunması kolay ve doğal sunmak kolay bir senaryo yazmaya
2
Focus . Scriptilk bölümü genellikle basit olacak, tebrik olacaktır . Tipik bir açılışmüşterinin ismi takip günaydın (öğleden sonra veya akşam ) , olacaktır . Bir farklı bir zaman diliminde çağrılırken bir müşteri kapalı atmak olabilir günün saatini , içermemelidir uluslararası aramaları almak olabilecek bir iş için komut. .
3
sadecetebrikşirket adını kullanarak düşününyanıtlama hizmeti telefonu operatörleri için çeşitli seçenekler yaz. Temel seçenekler genellikleistemci tarafından sağlanan ve sık sık telefon görüşmesi durumlar bir telesekreter hizmetiistemci adına alabilirsiniz kavramanız gerekir. Cümletelesekreter servisini telefonu operatörleri doğaçlama oda var, ama çok fazla değil böyle bir şekildeyanıtlar . Sen komut bir köşeye onları geri istemiyorum , amatelefon görüşmesininamacı memnun olduğunu yeterince spesifik yazmak istiyorum .
4
kısatelefon komut cümleleri tutun. Nefestelefonu operatörleri oda ver . Uzun cümleler virgül ile birlikte sinirli ve hiçbir dönemleri nefes yakalamak için çalışıyor servis telefon operatörleri yanıtlayan olacaktır . Bu müşterilerin özensiz , profesyonelce ele neden olacaktır . Telefon operatörleri komut tekrarı zor bir zaman var neden olabilir alliteration ve diğer kelime ve ifadeler kaçının .