İşte bir kanal kuruluş planının genellikle içerdiği bir döküm:
1. Yönetici Özeti: Kurulan kanal, hedef piyasa ve temel hedefler de dahil olmak üzere planın kısa bir genel bakış.
2. Kanal Analizi:
* pazar araştırması: Hedef piyasayı, ihtiyaçlarını, satın alma alışkanlıklarını ve tercih edilen kanalları belirleyin ve anlayın.
* Rekabetçi Analiz: Rakipler tarafından kullanılan mevcut kanalları analiz edin ve potansiyel fırsatları veya tehditleri belirleyin.
* Kanal Seçenekleri: Farklı kanal seçeneklerini (örneğin doğrudan satışlar, distribütörler, perakendeciler, çevrimiçi pazarlar) ve ürün/hizmete uygunluklarını keşfedin.
3. Kanal Stratejisi:
* Seçilen kanal: Seçilen kanalı açıkça tanımlayın ve analize dayanarak kararı haklı çıkarın.
* Değer Teklifi: Seçilen kanaldaki ortaklar veya müşteriler için değer teklifini tanımlayın.
* Kanal Hedefleri: Kanal için spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamana bağlı hedefler belirleyin.
4. Kanal Uygulaması:
* Ortak seçimi: Şirketin değerleriyle deneyimleri, erişim ve uyumları da dahil olmak üzere kanal ortaklarını seçmek için kriterler oluşturun.
* Ortak anlaşmaları: Sorumluluklar, tazminat ve performans metrikleri dahil olmak üzere ortaklığın şartlarını tanımlayın.
* Eğitim ve Destek: Ürünü/hizmeti etkin bir şekilde satmak ve tanıtmak için ortaklara gerekli eğitim ve desteği sağlayın.
* Satış ve pazarlama: Tanıtım kampanyaları, fiyatlandırma stratejileri ve müşteri hizmetleri protokolleri dahil olmak üzere seçilen kanalda satış ve pazarlama stratejileri geliştirin.
5. Kanal Yönetimi:
* İzleme ve Değerlendirme: Kanal performansını izlemek, temel metrikleri ölçmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için sistemler oluşturun.
* Kanal Optimizasyonu: Geri bildirim, piyasa eğilimleri ve performans verilerine dayalı kanal stratejisini sürekli olarak geliştirin.
6. Finansal projeksiyonlar: Kanalı kurma ve işletme maliyetini tahmin edin ve beklenen geliri ve karlılığı yansıtın.
Bir kanal kuruluş planının faydaları:
* net yön: Kanal gelişimine yapılandırılmış bir yaklaşım sağlar.
* Hedeflenen çaba: Kaynakların en etkili kanallara odaklanmasını sağlar.
* Artan verimlilik: Kanal işlemlerini akıtar ve boşa harcanan çabayı azaltır.
* Daha güçlü ortaklıklar: Ortaklarla karşılıklı olarak faydalı ilişkiler kurmaya yardımcı olur.
* Geliştirilmiş Performans: Daha fazla piyasaya erişim, artan satış ve artan karlılığa yol açar.
Örnek:
Diyelim ki bir şirket yazılım ürününü çevrimiçi pazarlar aracılığıyla satmak için yeni bir kanal oluşturmak istiyor. Kanal kuruluş planları şunları içerebilir:
* Hedef pazar: Otomasyon yazılımı arayan işletmeler
* Kanal Seçenekleri: Amazon Marketplace, Shopify App Store
* Ortak seçimi: Saygın pazar ortakları seçme kriterleri
* Satış ve pazarlama: Pazar yerlerinde zorlayıcı listeler ve promosyon kampanyaları oluşturmak
* İzleme ve Değerlendirme: Listeleri ve pazarlama çabalarını optimize etmek için indirmeleri, satışları ve müşteri geri bildirimlerini izleme.
Genel olarak, iyi tanımlanmış bir kanal kuruluş planı, yeni bir dağıtım kanalını başarılı bir şekilde başlatmak ve yönetmek için çok önemlidir, bu da şirketin hedef pazarına etkili ve verimli bir şekilde ulaşmasını sağlar.