1. Bağlantıları Kontrol Edin:TV'niz, set üstü kutunuz (kullanıyorsanız) ve anten veya kablo çıkışı arasındaki tüm kabloların ve bağlantıların sağlam olduğundan ve düzgün şekilde takıldığından emin olun.
2. Sinyal Gücü:TV'nizin TV anteninden güçlü bir sinyal aldığından emin olun. Antenin düzgün yerleştirilip yerleştirilmediğini ve engellerden arınmış olup olmadığını kontrol edin. Sinyal gücünü artırmak için anteni farklı bir konuma taşımayı veya yönünü ayarlamayı da deneyebilirsiniz.
3. Kanalları Yeniden Tarayın:Bazen kanalların kaybedilmesi, yayın sinyallerindeki değişikliklerden kaynaklanabilir. Mevcut en yeni kanalları aldığından emin olmak için TV'nizde bir kanalı yeniden tarayın.
4. Yazılım Güncellemeleri:TV'nizde herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. En son yazılım güncellemelerini yüklemek çoğu zaman hataları düzeltir ve sinyal kararlılığı da dahil olmak üzere genel TV performansını artırır.
5. TV'yi sıfırlayın:TV'nizin fişini elektrik prizinden yaklaşık bir dakika çıkarıp tekrar takarak yazılımdan sıfırlama yapmayı deneyin.
6. Harici Cihazlar:Freeview için bir set üstü kutu kullanıyorsanız kutunun kendisinin doğru çalıştığından ve TV'ye düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
7. Sinyal Paraziti:Diğer elektronik cihazlar, kablosuz telefonlar veya mikrodalga fırınlar gibi potansiyel sinyal paraziti kaynaklarını kontrol edin. Bu cihazları TV'nizden ve anteninizden uzaklaştırmayı deneyin.
8. Servis Sağlayıcınızla İrtibat Kurun:Yukarıdaki adımların tümünü denediyseniz ve hâlâ sorun yaşıyorsanız Freeview veya TV servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Daha fazla sorun giderme konusunda size yardımcı olabilirler veya ek destek sağlayabilirler.
Belirli adımların TV modelinize ve kurulumunuza bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Yukarıdaki adımların herhangi birinden emin değilseniz TV'nizin kullanım kılavuzuna bakın veya yardım için Philips müşteri desteğiyle iletişime geçin.