1. Dosyalarınızı yedekleyin:
Herhangi bir onarım girişiminde bulunmadan önce, aksiyon oynatma cihazında saklanan önemli dosyalarınızın bir yedeğini aldığınızdan emin olun.
2. Cihaz donanım yazılımını güncelleyin:
Cihazınız için bir ürün yazılımı güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Güncellemeler genellikle bozuk dosyalarla ilgili sorunları çözebilecek hata düzeltmelerini ve sistem geliştirmelerini içerir.
3. Bozuk dosyayı silin:
Bozuk dosya biliniyorsa cihazınızdan silmeyi deneyin. Bozuk dosyayı bulmak ve kaldırmak için action Replay'in dosya yöneticisini kullanın.
4. Hafıza kartınızı kontrol edin:
Aksiyon tekrarınız microSD kart kullanıyorsa, kartın doğru şekilde takıldığından ve iyi durumda olduğundan emin olun. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için hafıza kartını çıkarıp yeniden takmayı deneyin.
5. Cihazınızı sıfırlayın:
Yazılım sıfırlaması bazen bozuk dosyalarla ilgili sorunları çözebilir. Aksiyon tekrar oynatma cihazınızı kapatın ve tekrar açın. Alternatif olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama talimatları için cihazınızın kullanım kılavuzuna bakın.
6. Destek ekibiyle iletişime geçin:
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse ve aksiyon tekrarı dosyalarınıza erişemiyorsanız daha fazla yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçin. Bozuk dosyanın adı da dahil olmak üzere sorunun ayrıntılarını onlara sağlayın; ek sorun giderme adımları veya onarım seçenekleri konusunda size yol gösterebilirler.