Şikayetler:
1. Yanıltıcı Pazarlama Uygulamaları: Eski öğrenciler, Fortune Learning Systems'in, programlarını tamamladıktan sonra potansiyel iş fırsatlarını ve gelir beklentilerini abartarak aldatıcı pazarlama taktikleri uyguladığını iddia etti.
2. Yüksek Maliyetler ve Değer Eksikliği: Birçok öğrenci, Fortune Learning Systems programlarının yüksek maliyetlerinden ve kurslardan kazandıkları pratik değer veya becerilerin eksikliğinden şikayetçi oldu.
3. Agresif Satış Taktikleri: Eski öğrenciler, kurum temsilcilerinin uyguladığı agresif satış taktikleri nedeniyle kendilerini baskı altında hissettiklerini ve yanıltıldıklarını bildirdiler.
4. Destek Eksikliği: Öğrencilere kayıt sırasında ve sonrasında sağlanan destek ve rehberliğin yetersiz olduğu konusunda da şikayetler ortaya çıkmıştır.
5. İşe Yerleştirme Sorunları: Bazı öğrenciler, Fortune Learning Systems'in işe yerleştirme yardımına ilişkin vaatlerini yerine getirmediğini veya mezunların kendi çalışma alanlarında iş bulmalarına yardımcı olacak yeterli kaynakları sağlamada başarısız olduğunu iddia etti.
Yasal İşlemler:
1. Davalar: Fortune Learning Systems, eski öğrencilerin dolandırıcılık, aldatıcı pazarlama, sözleşme ihlali ve diğer ihlaller iddiasıyla açtığı birçok davaya karışmıştır.
2. Kaliforniya Toplu Davası: 2018 yılında Kaliforniya Eyaleti, kurumu yanlış reklam, adil olmayan iş uygulamaları ve yanlış beyanda bulunmakla suçlayarak binlerce öğrenci adına Fortune Learning Systems'e karşı dava açtı. Davada, etkilenen öğrenciler için tazminat talep edildi ve gelecekteki ihlallerin önlenmesi için tedbir kararı alındı.
3. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) Eylemi: 2018 yılında FTC, Fortune Learning Systems'e karşı, kurumun aldatıcı pazarlama uygulamalarına giriştiğini ve programlarının kazanç potansiyelini yanlış beyan ettiğini iddia ederek yasal işlem başlatmıştı. FTC, bu uygulamaların durdurulması ve zarar gören öğrencilere parasal yardım sağlanması için ihtiyati tedbir talebinde bulundu.
4. Onay Kararı: 2019 yılında Fortune Learning Systems, FTC ve Kaliforniya Eyaleti ile yasal işlemleri çözüme kavuşturan bir uzlaşma anlaşmasına vardı. Anlaşmanın şartları uyarınca Fortune Learning Systems, pazarlama uygulamalarını değiştirmeyi, program maliyetleri ve sonuçları hakkında daha net bilgi sağlamayı ve uygun öğrencilere mali yardım sunmayı kabul etti.
Bu şikayetlerin ve yasal işlemlerin Fortune Learning Systems'e katılan tüm öğrencilerin deneyimlerini yansıtmadığını belirtmek önemlidir. Ancak, eski öğrencilerin dile getirdiği endişeleri ve bunun sonucunda kurumun karşı karşıya kaldığı hukuki sonuçları vurguluyorlar.