Toole, 19 Nisan 1971'de İngiltere'nin Bristol kentinde doğdu. Bristol Üniversitesi'nde teoloji ve dini çalışmalar okudu ve ardından City University London'da gazetecilik alanında yüksek lisans diplomasını tamamladı.
Tooley, üniversiteden sonra kariyerine 1996 yılında BBC'de gazeteci olarak başladı. 2003 yılında sunucu olmadan önce birkaç yıl BBC Haber ve Güncel Olaylar'da muhabir ve yapımcı olarak çalıştı.
Toole, BBC News at Six dahil olmak üzere çeşitli BBC News programlarını sundu , BBC Haberleri Ten'de , Kahvaltı ve Bugünkü Dünya Haberleri . Ayrıca dünyanın dört bir yanından 11 Eylül saldırıları, 2003 Irak Savaşı ve 2011 Londra isyanları gibi önemli hikayeleri kapsayan haberler yaptı.
Tooley, BBC News için yaptığı çalışmaların yanı sıra BBC için de çeşitli belgeseller sundu. Bunlar arasında ödüllü Pozlama:Bir Günde Yaşam da yer alıyor (2010), Suriye'nin Unutulan Mültecileri (2014) ve Kadın sünnetiyle mücadele (2016).
Toole aynı zamanda Dünyanın En Büyük Sanat Soygununun Gizli Tarihi adlı iki kitabın da yazarıdır. (2014) ve Bu Kasabanın Sahibiyiz:Essex Kızlarının Biyografisi (2020).
Tooley, gazeteciliğe yaptığı hizmetlerden dolayı 2019 yılında OBE (Britanya İmparatorluğu Nişanı Memuru) ödülüne layık görüldü.
BBC muhabiri John Humphrys ile evli ve iki çocuk babasıdır.