- Apple Kimliğinizle oturum açmamış olabilirsiniz. Bilgisayarınızdaki iTunes uygulamasında Apple Kimliğinizle oturum açtığınızdan emin olun.
- Bilgisayarınız Apple Kimliğiniz için yetkilendirilmemiş olabilir. Apple kimliğiniz için en fazla beş bilgisayarı yetkilendirebilirsiniz. Bir bilgisayarı yetkilendirmek için bilgisayarınızdaki iTunes uygulamasını açın ve ardından Hesap> Yetkiler> Bu Bilgisayarı Yetkilendir bölümüne gidin.
- Bilgisayarınız çevrimdışı olabilir. Bilgisayarınızı Apple kimliğiniz için yetkilendirmek amacıyla internete bağlı olmanız gerekir.
- Bilgisayarınızın tarihi ve saati yanlış olabilir. Bilgisayarınızın tarih ve saatinin doğru ayarlandığından emin olun.
- Bilgisayarınızın güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı iTunes'u engelliyor olabilir. Güvenlik duvarınız veya güvenlik yazılımınız aracılığıyla iTunes'a izin verildiğinden emin olun.
- Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım veya virüs olabilir. Kötü amaçlı yazılım veya virüs iTunes'un düzgün çalışmasını engelleyebilir. Kötü amaçlı yazılım veya virüs olup olmadığını kontrol etmek için virüsten koruma yazılımınızla bilgisayarınızda bir tarama yapın.
- Bilgisayarınızın güncellenmesi gerekebilir. Bilgisayarınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun.
- iTunes'u yeniden yüklemeniz gerekebilir. Yukarıdaki adımların tümünü denediyseniz ve bilgisayarınız hala iTunes üzerinde yetkilendirme yapmıyorsa iTunes'u yeniden yüklemeniz gerekebilir.