İşte nasıl çalışıyor:
* Kraliyet Postası: Kraliçe'ye gönderilen tüm postalar Buckingham Sarayı'na teslim ediliyor.
* Evin Efendisi: Kraliyet Hanesinin kıdemli bir üyesi olan bu kişi, yazışmaların yönetimi de dahil olmak üzere kraliyet konutlarının idaresini denetlemekten sorumludur.
* Yazışma Departmanı: Kraliyet Hanesi içindeki bir ekip, özellikle Kraliçe'nin postalarını yönetmeye adanmıştır.
* Açma ve Sıralama: Muhabir Departmanı postaları açar ve tasnif eder.
* Filtreleme: Postayı filtreleyerek Kraliçe'nin kişisel ilgisini gerektiren mektupları, Kraliyet Hanesinin diğer üyeleri tarafından yanıtlanabilecek mektupları ve diğer kuruluşlara veya kişilere iletilebilecek mektupları belirlerler.
* Yanıtlanıyor: Kraliçe, özellikle kişisel nitelikteki veya halktan gelen birçok mektubu kişisel olarak okur ve bunlara yanıt verir. Diğer mektuplar için Yazışma Departmanı, daha sonra Kraliçe veya Kraliyet Hanesinin diğer üyeleri tarafından imzalanan yanıtların taslaklarını hazırlar.
Kraliçe birçok mektubu okuyabiliyor olsa da iş yükünün çok fazla olduğunu unutmamak gerekiyor. Yazışma Departmanı, aldığı büyük miktardaki postayı verimli bir şekilde yönetmede çok önemli bir rol oynuyor.