Ücretsiz planla kullanıcılar isteğe bağlı olarak müzik dinleyebilir, ancak bazı sınırlamalarla birlikte. Örneğin, kullanıcılar saatte yalnızca sınırlı sayıda şarkıyı atlayabilir ve belirli şarkıları veya albümleri çalmayı seçemez. Ayrıca Ücretsiz kullanıcılar şarkı aralarında sesli reklamlara maruz kalmaktadır.
Kitaplığındaki tüm şarkılar da dahil olmak üzere Spotify deneyiminin tamamına erişmek için kullanıcıların Premium plana abone olması gerekir. Premium kullanıcılar sınırsız atlama hakkına sahiptir, isteğe bağlı olarak herhangi bir şarkıyı veya albümü çalabilir ve internet bağlantısı olmadan çevrimdışı olarak müzik dinleyebilir.
Bu nedenle tüm Spotify şarkılarına Ücretsiz üzerinden erişilememektedir. Bazı şarkılar yalnızca Premium abonelere sunulabilir.