- Yetersiz coğrafi kapsam :Genius ülkenizde veya bölgenizde mevcut olmayabilir, dolayısıyla şarkı sözlerine erişemezsiniz.
- Teknik sorunlar :Genius'un hizmetinde veya sunucularına bağlantıda geçici sorunlar olabilir.
"Orta düğmeyi basılı tutun için "mesaj:
- Uyumsuz platform veya cihaz :Bazı platformlar ve cihazlar Genius tarafından tam olarak desteklenmeyebilir ve "orta düğmeyi basılı tut" özelliğiyle şarkı sözlerine erişemeyebilirsiniz.
Bu iki sorunu da çözmek için:
- Genius uygulamanızı güncelleyin :Genius uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Uygulama güncellemeleri genellikle hataları düzeltir ve uyumluluğu artırır.
- İnternet bağlantısını kontrol edin :Sabit bir internet bağlantınızın olduğundan emin olun.
- Alternatif yöntemleri deneyin :"Orta düğmeyi basılı tut" özelliği aracılığıyla şarkı sözlerine erişemiyorsanız, uygulama içinde bunları arama ve görüntüleme seçeneğinin olup olmadığına bakın.
- Genius desteğiyle iletişime geçin :Yukarıdakilerin hepsini denediyseniz ve hâlâ sorunla karşılaşıyorsanız Genius'un destek ekibiyle iletişime geçin. Daha fazla araştırma yapabilir ve yardım sağlayabilirler.