1. Oyunu yeniden başlatın: Bu en basit çözümdür ve sıklıkla işe yarar. Oyunu kapatıp tekrar açmayı deneyin.
2. Oyununuzu güncelleyin: Pokémon Diamond için en son güncellemenin kurulu olduğundan emin olun. Oyunun ana menüsüne gidip "Seçenekler"i ve ardından "Yazılım Güncelleme"yi seçerek güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.
3. Oyun diskini temizleyin: Oyunun fiziksel bir kopyasını kullanıyorsanız diski yumuşak bir bezle temizlemeyi deneyin. Diskin üzerindeki lekeler veya kirler donmasına neden olabilir.
4. Bozuk verileri silin: Oyun verileriniz bozulmuşsa oyunun donmasına neden olabilir. Oyunun ana menüsüne gidip "Seçenekler"i, ardından "Veri Yönetimi"ni ve ardından "Tüm Verileri Sil"i seçerek bozuk verileri silebilirsiniz.
5. Oyunu yeniden yükleyin: Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa oyunu yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bunu, oyun verilerini konsolunuzdan silerek ve ardından Nintendo eShop'tan tekrar indirerek yapabilirsiniz.
Bu çözümleri denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız daha fazla yardım için Nintendo Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekebilir.