1. Sistem gereksinimlerini kontrol edin. Bilgisayarınızın Ratchet &Clank 2:Going Commando için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
2. Grafik sürücülerini güncelleyin. Grafik sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. En son sürücüleri genellikle üreticinin web sitesinde bulabilirsiniz.
3. Arka plan programlarını kapatın. Arka planda çalışan gereksiz programları kapatın, çünkü bunlar oyuna müdahale edebilir.
4. Oyun dosyalarını doğrulayın. Oyun dosyalarının bütünlüğünü Steam veya oyun başlatıcınız aracılığıyla doğrulayın. Bu, bozuk veya eksik dosyaları kontrol edecek ve gerekirse bunları değiştirecektir.
5. Oyunu yeniden yükleyin. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa oyunu tamamen yeniden yüklemeyi deneyin. Yeniden yüklemeden önce kalan dosyaları veya kayıt defteri girişlerini sildiğinizden emin olun.
PS2 için:
1. Diski temizleyin. Oyun donuyorsa bunun nedeni kirli veya hasarlı bir disk olabilir. Diski yumuşak bir bezle veya mercek temizleyicisiyle temizlemeyi deneyin.
2. Konsolu kontrol edin. PS2'nizin uygun şekilde havalandırıldığından ve aşırı ısınmadığından emin olun. Konsolun aşırı ısınması oyunun donmasına neden olabilir.
3. Konsolu güncelleyin. PS2'nizin en son sistem yazılımı güncellemesine sahip olduğundan emin olun. En son güncellemeyi genellikle PlayStation web sitesinde bulabilirsiniz.
4. Farklı bir denetleyici deneyin. Üçüncü taraf bir denetleyici kullanıyorsanız, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için farklı bir denetleyici kullanmayı deneyin.
5. Destek ekibiyle iletişime geçin. Yukarıdaki adımların tümünü denediyseniz ve oyun hâlâ donuyorsa daha fazla yardım için PlayStation desteğiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.