Ziyafet satış ofisi genellikle bir satış müdürü, satış yöneticileri ve idari personelden oluşur. Satış yöneticisi ekibi denetler ve satış stratejileri geliştirirken, satış yöneticileri etkinlik rezervasyonu yapmak için doğrudan müşterilerle çalışır. İdari personel, satış ekibine evrak işlerinin yürütülmesi ve randevuların planlanması gibi konularda destek sağlar.
Ziyafet satış ofisi, önemli miktarda gelir elde etmekten sorumlu olduğu için herhangi bir otel veya etkinlik mekanının önemli bir parçasıdır. Ekip, etkinliklerin sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için mekanın catering departmanı, etkinlik planlama departmanı ve kat hizmetleri departmanı gibi diğer departmanlarla yakın işbirliği içinde çalışır.
Bir ziyafet satış ofisinin temel işlevlerinden bazıları şunlardır:
* Potansiyel müşteri oluşturma ve rezervasyon etkinlikleri
*Etkinliklerin planlanması ve yürütülmesi
* Mekanın alanını, yiyecek, içecek ve diğer hizmetlerini satmak
* Özel etkinlik paketleri oluşturmak için müşterilerle çalışmak
*Müşterilerle sözleşmelerin müzakere edilmesi
*Etkinlik bütçelerini yönetmek
* Etkinlik sonrası müşterilerin memnuniyetini sağlamak için takip etmek