Castiel, kısa kahverengi saçlı, mavi gözlü, uzun boylu, yakışıklı bir adam olarak tasvir edilmiştir. Genellikle bir trençkot, bir gömlek ve bir kravat takarken görülür ve sıklıkla meleksi bir kılıç kullanır. Castiel, tek bir dokunuşla uçma, yaraları iyileştirme ve iblisleri yok etme gücü de dahil olmak üzere bir dizi doğaüstü yeteneklere sahiptir. Ayrıca diğer melekler ve insanlarla telepatik olarak iletişim kurabilmektedir.
Dizi boyunca Castiel'in Winchester'larla ilişkisi efendi ve hizmetçi ilişkisinden dostluk ve karşılıklı saygı ilişkisine doğru evrilir. Kardeşlerin güvenilir bir müttefiki haline geliyor ve onlara şeytani güçlere karşı verdikleri savaşlarda sık sık yardım sağlıyor. Ancak Castiel'in sadakati, Cennete karşı görevleri ile Winchester'lara olan artan bağlılığı arasında kaldığı için sık sık sınanır.
Castiel'in karakteri, karmaşıklığı ve ilgi çekici hikayesi nedeniyle hem hayranlar hem de eleştirmenler tarafından övgüyle karşılandı. Supernatural evreninin en popüler karakterlerinden biri haline geldi ve varlığı diziyi büyük ölçüde zenginleştirdi.