1. iTunes'tan çıkmaya zorla.
>- Mac'te Uygulamalardan Çıkmaya Zorla penceresini açmak için Command + Option + Esc tuşlarına basın. iTunes'u seçin ve "Çıkmaya Zorla"yı tıklayın.
>- Windows PC'de Görev Yöneticisini açmak için Ctrl + Alt + Del tuşlarına basın. "Uygulamalar" sekmesini seçin ve ardından iTunes için "Görevi Sonlandır"ı tıklayın.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Basit bir yeniden başlatma çoğu zaman yazılım sorunlarını çözebilir.
3. iTunes'u güncelleyin.
- Mac'te App Store'u veya Windows PC'de Microsoft Store'u açın ve iTunes için mevcut güncellemeleri kontrol edin.
4. iTunes'u onarın
- Windows PC'de aşağıdaki adımları izleyerek iTunes'u onarmayı deneyebilirsiniz:
- Denetim Masasını açın.
- "Programlar ve Özellikler"i seçin.
- iTunes'a sağ tıklayın ve "Değiştir"i seçin.
- "Onar"a tıklayın.
- Mac'te iTunes'u App Store'dan indirerek yeniden yükleyebilirsiniz.
5. Çakışan yazılımları kontrol edin
- Bazı üçüncü taraf yazılımlar iTunes ile çakışarak başlatılmasını engelleyebilir. Güncel yazılım yüklemelerini veya antivirüs programlarını geçici olarak devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin.
6. iTunes kitaplığı dosyalarını silin.
- iTunes'dan çıkın ve ardından aşağıdaki dosyaları silin:
- Mac'te "Müzik" klasörüne gidin ve "iTunes Library.itl" dosyasını silin.
- Windows PC'de "Müziğim" klasörüne gidin ve "iTunes Library.itl" dosyasını silin.
7. iTunes'u yeniden yükleyin.
- Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa iTunes'u yeniden yüklemeniz gerekebilir. En son sürümü Apple web sitesinden indirebilirsiniz.