Shez yetenekli bir paralı asker ve yakında çıkacak olan Fire Amblem:Three Hopes oyununun kahramanıdır. O ve ikizi başlangıçta akademi tarafından öğrenci olarak işe alınır ve oyuncu karakteri üç ana evden birine katılıp katılmamayı kendisi gibi seçebilir. Shez, hafıza kaybı yaşayan ve gözlerinde tuhaf bir güç bulunan gizemli bir karakter olarak tanımlanıyor ve geçmişleri hikayenin merkezi gizemini oluşturuyor.
Phoebe ise akademide şifacı olmak için eğitim gören sessiz ve iyi kalpli bir kızdır. Kardeşine çok yakın ve ona çok değer veriyor. Nazik doğasına rağmen Phoebe, savaşta kendine hakim olabilen yetenekli bir savaşçıdır.
Shez ve Phoebe arasındaki ilişki derin bir sevgi ve destektir. Güçlü bir bağları var ve birbirlerinin refahını önemsiyorlar. Hikaye boyunca birbirlerine güveniyorlar ve zorlukların üstesinden gelmek için birlikte çalışıyorlar. İlişkileri anlatının merkezi bir parçasıdır ve hikayeye duygusal bir derinlik katmanı ekler.