Benvolio aynı zamanda Romeo'nun sadık bir arkadaşıdır. Rosaline'ye olan sevgisi konusunda ona yardım etmeye çalışır ve Capulet'lerle nasıl başa çıkılacağı konusunda ona tavsiyeler verir. Ayrıca Romeo'yu Tybalt'ın öfkesinden korumaya çalışır.
Benvolio'nun davranışları onun şiddetten ve kan dökülmesinden kaçınmak isteyen nazik ve şefkatli bir insan olduğunu gösteriyor. İki aile arasındaki çatışmaların çözümüne yardımcı olabileceği için hem Montague'ler hem de Capulet'ler için değerli bir varlıktır.