Bu drama eleştirisinin en temel sorularından biridir. Harika bir drama, karakterlerinin zihinlerini görmemize ve onların en derin motivasyonlarını anlamamıza olanak sağlamalıdır. Eleştirmen, oyun yazarının izleyiciye gerçekmiş gibi gelen karmaşık, empatik karakterler yaratma becerisine dair kanıt arayacaktır.