Çatışma çözümü nedir?

Çatışma çözümü, anlaşmazlıkları, anlaşmazlıkları ve çatışmaları yapıcı ve şiddet içermeyen bir şekilde yönetme ve çözme sürecidir. Çatışmanın altında yatan nedenlerin belirlenmesini, çatışan taraflar arasındaki iletişimi ve anlayışı teşvik etmeyi ve karşılıklı olarak kabul edilebilir çözümler bulmayı içerir. Çatışma çözümü, çatışmaları yapıcı bir şekilde ele almayı, barış içinde bir arada yaşamayı teşvik etmeyi ve gelecekte ortaya çıkabilecek çatışmaları önlemeyi amaçlar. Çatışma çözümüne yönelik teknikler ve yaklaşımlar arabuluculuk, müzakere, tahkim, diyalog ve barış inşası girişimlerini içerir.